拍马屁是为了向上管理

拍马屁是为了向上管理

拍马屁是为了向上管理，在中国人的观念中，拍马屁是个贬义词，然而，在职场上，拍马屁是个不需要避讳的话题，因为，这是“向上管理”的必要手段。下面分享拍马屁是为了向上管理内容！

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有两个关于拍马屁的故事：

唐僧取得真经后的一天，如来问唐僧：“在你的三个徒弟中，你最喜欢哪一个呢？”

唐僧答：“八戒。”

“八戒的个人能力是最差的，又有不负责任等缺点。你为什么最喜欢他呢？”如来不解地问。

唐僧答：“我喜欢他最重要的原因是，他比较喜欢溜须拍马。一个领导者，不可避免地会对一个总是夸赞他的手下产生好感甚至依赖感。”

在日本，两名大学生毕业后应征了约五十家企业全遭拒绝，他们灵机一动，成立了“奉承恭维公司”。专门提供“奉承恭维服务”，他们用尽一切美丽言辞称赞过路人，让对方心花怒放，而后收费，一分钟费用一百日圆（约零点九美元)。据说，生意相当火暴。

可见，拍马屁所产生的溢美之辞有种让人难以抗拒的魔力。

在中国人的观念中，拍马屁是个贬义词，一般都与点头哈腰、阿谀奉承联系在一起。在道德层面上，毫无原则或者没有根据的吹捧某人，确实令人感觉不快。然而，在职场上，拍马屁是个不需要避讳的话题。因为，这是“向上管理”的必要手段。

领导其实是“孤独”的，他会希望下属能向他敞开胸怀，及时全面地反馈完备的信息，以取得共鸣或者得到修正。非常到位的拍马屁，恰恰能够满足领导的这些需要。

通过拍马屁进行向上管理，需要高超的沟通能力，更需要一种职场生存的智慧。

这里所说的向上管理，实际上就通过建立有效的沟通渠道，让领导理解下属的立场与想法，也使得下属能够接受领导的观点。作为下属，先把自己专业上该达成的水准做到，然后在与领导相处的过程中，了解他的个性与要求，培养双方工作的默契，这其中，不失原则地拍领导马屁是增进沟通的有效办法。

据说，三峡大坝的总设计师潘家铮业余爱写科幻小说。他曾突发异想，言称中国将发明出一种奇异的机器，叫做PMP机。PMP即是“拍马屁”三个汉字拼音的缩写。那是一种高科技的DNA芯片，可以植入大脑皮层，通过微型电脑的控制，使人能够用最科学的方法拍马屁。这种机器能够按程序把拍马屁的对象细分为多个类别，让一个人拍得恰到好处、中规中矩、滴水不漏。

如果有一天，真的有PMP机面市，一定会成为职场人不可或缺的“秘密武器”。

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一、你看到了我在拍马屁

却没看到我在做“向上管理”

我以前刚刚进入职场的时候，也是因为工作原因，有时候在工作群内经常和老板互动，就连回复信息也比较积极。可是，就这么一个小小的习惯，却被前同事取了个外号“狗腿王”，甚至直接当面喊我。虽然当时听着觉得挺来气的，但是后来自己一想，我在职场最需要做的无非就是这3件事：

涨知识、做好事、铺路子。

至于别人怎么想怎么说，那是别人的事，相反，把心态摆好之后，我再也没有为这个事烦恼过，该汇报工作继续汇报，该接受批评继续接受批评，

反而，也是那年，我被前公司评为了“年度优秀员工”，虽然这份称号值不了几个钱，但却让我在职场上养成了一个习惯，就是凡事不能只是看表面：

因为我切切实实在沟通中，获得了很多工作的机会和灵感，也正是这次经历，让我有机会从更深一层的角度去理解什么叫“和领导搞好关系”。

如果，你现在也有这个烦恼，不妨从这3个角度来理解你和你老板的关系：

1、价值交换才是搞好关系的第一步

最近看过一则视频，新东方创始人俞敏洪就坦言：“爱拍老板马屁、背后嚼舌根的人，能力再强都会让他走。”在职场，如果一个人只是光顾着巴结和取悦老板，但绩效一塌糊涂，放心，领导还是会毫不犹豫地一脚踹开对方，毕竟老板也不傻。相反，你专业强、你能干、你做事有章法，领导也会主动和你拉近关系的。所以，把活儿干好，是一切的前提，活干好了，价值自然就体现了。有了这个基本认识，你和领导的关系就不会有大的偏离。

2、搞好关系不如“服务好用户”

老板代表公司雇用你，说白了就是在购买你的能力和时间，为的是能节省自己的精力和时间。从这个意义上来说，别把上级当领导，而是考虑怎么服务好这位“用户”。所以，不妨可以将“和上级搞关系”这个想法转变为“我要服务好我的这个用户”，心态就舒服了。如果你接受“老板是用户”这个观念，后面自然而然就能处理好很多事情了。

3、交付合格的工作结果才是你要做的

在职场上，给客户节约时间提高效率，就是为对方创造价值。哪怕是一个想法、文档或邮件，都应该背景清晰、表达扼要、信息完整，让“客户”可以快速进入话题语境，抓住重点。你想想，你平时遇到的任何“产品”，是不是都是这样？用户看到它的时候，应该一眼就可以明白：这是什么？对我有什么用？我用这个有什么好处？给用户交付合格的工作结果，在最短的时间内帮助他们提高工作效率创造价值，这才是维护关系的最好方式。而帮老板创造价值的本身，也是向上管理的一个过程。当你能想到这一层，自然也就和那些只知道说你拍马屁的人不在同一层次了。

二、为什么愿意主动沟通的员工

和老板关系都不差。在刚刚落下帷幕的都市大剧《三十而已》中，最值得玩味的就是顾佳帮儿子争取到幼儿园的入园资格，她并没有直接用拍拍马屁送送礼这种俗套手段，而是采用“主动沟通+解决问题”的方式拿下太太圈的各位太太。虽说只是电视剧，但这一顿操作倒也不失为是“职场沟通”经典案例：利用自身知识层面的优势，主动帮王太太解决了下午茶的难点；利用自己育儿的丰富经验，主动帮于太太解决了后妈的亲子难题。其实顾佳做的可能在很多人看来，说难听点不过是“拿热脸贴人家冷屁股”，但从另一个层面而言，顾佳想的也非常清楚：积极向上争取和调用资源，而不是等待被调用。其实这个道理，在职场也是一样的。

老板时间少，但信息多、资源多；员工时间多，但信息少、资源也少。这种信息和资源的巨大不对等，自然会吸引那些想成事的人主动去争取和沟通。有句话说的好：谁资源匮乏谁主动沟通，谁比较痛苦谁主动沟通。所以，和老板的沟通一定是由你发起，让沟通及时、主动、有规律：告诉上级你的项目进度、有什么需要他决断、下一个工作重点、下一个沟通时间节点。可能很多职场人都会觉得“没事儿别招惹领导关注”或者“没事儿别给领导添麻烦”，请注意，这个想法，不完全对。因为领导和你之间，是一个委托授权的关系，他授权或者委托你代表他去做一件事、承担一个任务，你有义务让他对这个授权有掌控感。所以，定期报告进度、保持沟通习惯，这是你的义务。

有时候，让你的老板知道什么事发生了、什么事要发生、什么事还没发生，对他而言，比你夸他帅、夸他有钱、夸他风度翩翩要管用的多。当然，也别怕主动和老板沟通就会被人说成是“耍心机”，毕竟，没有谁值得你去耽搁自己的职场前程。

三、真正的搞好关系

是让老板看到你的超预期。职场纷纷扰扰，没有太多领导愿意花时间去欣赏你有趣的灵魂，当你带着一份超预期的兑现能力去交付结果，或许比你追着他的`朋友圈疯狂点赞管用的多。如何做到真正的超预期，让领导真的看到你存在的价值，甚至是附加值？

不妨参考以下4点：

1、主动汇报，切勿埋头苦干

有的人看到上级就紧张，不愿主动汇报。其实，工作汇报只是日常工作的一部分，完全不需要有心理负担，挑一个相对正式的场合汇报即可。相反，如果等到上级亲自问你工作进展，那可能间接释放了一个更严重的信号：他已经在向你要结果了。既然如此，为什么不主动给对方想要的结果？

2、先说结果，精简过程

没有哪个领导愿意听你述衷肠说苦劳，把成绩摆出来更有说服力。就像你和领导相处的时候，如果你不能短时间抓住上级的注意力，对话很可能就会被打断。建议你先说结果，比如“这个月的销售额，比预期目标超额完成20%”。如果他对如何超额完成的内容感兴趣，再细说具体的营销策略也不迟。

3、思考上司兴趣点，让汇报超出预期

做一份工作并不难，但要想完成得更出色，你还应该站在上级的立场上，思考他关心的信息。比如，你在汇报市场用户调查的时候提到：“本月销售额为20万，用户男女比为2:1，年龄以20-30岁为主”，这当然是合格的汇报，但如果能在汇报中加入改进方案，就能超出上级的预期。

比如，“在这20万销量中，有80%订单来源于线上，后期建议可以加大线上营销的动作和预算”，这样一来其实能更好的考虑到领导的问题和立场，毕竟最后为你的想法买单的，还是领导。

4、带着答案开口，而不是带着问题

如果你习惯在开会的时候，只是泛泛而谈说些似是而非的内容，其实非常浪费大家的时间，还让人对你的业务能力产生了不好的看法。你能做的是给他一个可执行结果，而这才是你的价值体现。

比如，在工作汇报中，你可以这样开头：这个项目的背景和进度是这样的，同时我建议的做法有3个，分别是ABC，这么考虑的原因分别是1/2/3，以上是我的看法。

不拿问题去问领导，而是带着答案去汇报，相信我，后者永远比前者更可靠一些。职场本就是交换价值的地方，对于任何人而言：你能为别人提供不可取代的价值越大，你的价值就越大。而这也是你不可被人取代的理由之一。

写在最后：

不要害怕主动和领导搞好关系会显得另类，也不要在意职场上的闲言俗语，相比于自己所得所获和飞速成长，那些背后的指指点点不过是身上的灰尘，拍干净了转身上路就好。

其实，在职场真正可惜的是：你为了迎合大部分平庸的同类，而白白放弃掉本该属于你的成功和收获。甚至是一次又一次，辜负领导当初对你的期望和信任，而这，才是你为什么要和老板搞好关系的最好理由。